Politique de Confidentialité de Casinoly

La protection de vos données personnelles est une priorité fondamentale pour Casinoly. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous recueillons, traitons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de jeu en ligne.

Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous créez un compte sur Casinoly, nous sommes amenés à recueillir certaines informations vous concernant. Ces données sont indispensables au bon fonctionnement de nos services et au respect de nos obligations légales. Les catégories de données collectées comprennent notamment :

Vos informations d'identité : nom, prénom, date de naissance et adresse postale
Vos coordonnées de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone
Vos informations financières : détails relatifs aux méthodes de paiement utilisées pour les dépôts et retraits
Vos données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des sessions
Vos préférences de jeu : historique de jeu, mises effectuées et gains obtenus

Finalités du Traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Création et gestion de votre compte joueur
Traitement de vos transactions financières de manière sécurisée
Vérification de votre identité conformément aux réglementations anti-blanchiment
Personnalisation de votre expérience de jeu et envoi de communications pertinentes
Prévention de la fraude et protection de la sécurité de notre plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base Juridique du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques : l'exécution du contrat qui nous lie, le respect de nos obligations légales, votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis, et notre intérêt légitime à vous fournir un service de qualité et sécurisé.

Utilisation des Cookies

Casinoly utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre navigation sur notre site. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser le trafic de notre plateforme et de vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêt. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Partage des Données avec des Tiers

Casinoly ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de l'exécution de nos services :

Les prestataires de services de paiement pour le traitement de vos transactions
Les autorités de régulation du jeu dans le cadre de nos obligations de conformité
Les fournisseurs de solutions de vérification d'identité
Les prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre infrastructure

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec Casinoly, puis pendant la durée requise par les obligations légales et réglementaires applicables. À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

Vos Droits en Tant qu'Utilisateur

En vertu du RGPD et de la législation française en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en contactant notre service client :

Droit d'accès : Obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Solliciter la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la limitation : Demander la restriction du traitement dans certaines circonstances

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte accidentelle ou toute altération. Notre infrastructure repose sur un chiffrement SSL de niveau bancaire, des pare-feu avancés et des protocoles stricts de contrôle d'accès.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à contacter notre Délégué à la Protection des Données via la page de contact de notre site. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les modifications de la législation applicable. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des dernières modifications.